|
◆ご注文方法
|
|
|
■ |
当店にご来店ありがとうございます。
ご注文の方法はインターネット、下記3つの方法でお受けしております。
・インターネット |
・・・ |
(24時間 年中無休) |
・電話 |
・・・ |
0836-33-5501
8:00~14:00 (定休日:毎週土曜日・随時火曜日) |
・ファックス |
・・・ |
0836-33-6600
(24時間 年中無休) |
|
|
|
|
|
|
◆ショッピングについて
|
|
|
■ |
販売する商品について
・ |
基本的に魚市場などに出荷する商品を販売しております。(一部の通販限定商品を除きます) |
・ |
冷凍商品などの価格は同じですが、魚介類などの日によって仕入れ値が変わる商品は、価格が違う場合がございます。 |
・ |
掲載されていない商品がございましたら、お気軽に電話(0836-33-5501)又はE-mail(info@fujisuisan.jp)でお問い合わせください。 |
|
■ |
商品詳細について
・ |
価格には送料は含まれておりません。 |
・ |
当店取り扱い商品の多くは、一部商品を除き生ものです。お早めにお召し上がりください。 |
|
|
|
|
◆ご注文からお届けまで
|
|
|
|
■ |
ご注文いただいた後、お客様に「ご注文確認
自動送信メール」が届きますので、内容をご確認ください。
※ |
「ご注文確認
自動送信メール」が届かない場合は、注文が最後まで終了していない・メールドレスのご入力を間違えている・迷惑メールフィルタによりフィルタリングされているなどの可能性がございます。 |
|
■ |
お届け先・配達ご希望日・配達ご希望時間帯・ご贈答用等、メールもしくは電話で再確認させていただく場合がございますので、予めご了承ください。 |
■ |
ご注文いただき、お届けするまでの期間は4日~1週間前後となります。
※お届け日をご指定される場合、ご注文日から4日~1週間以降の日付をご指定ください。
※お届け日のご指定がない場合は、基本的に最短日にてお届けさせていただきます。 |
|
|
|
◆ショッピングカート(買い物カゴ)の使い方
|
|
|
■ |
商品選択からご注文終了まで。 |
|
■ |
ショッピングカートのお客様会員登録について
お客様会員登録すると、お届け先などを登録しておくことが可能になります。
はじめてのお客様は「お客様情報画面」で必需項目をご記入頂き「会員登録をしながら次へ」ボタンをクリックしてください。会員登録されながらお買物ができます。 |
|
|
|
◆送料について
|
|
|
■ |
送料については、別表に記載したとおりになります。
・ |
一箇所にお届けする合計金額が10,000円以上の場合、送料無料とさせて頂きます。
|
・ |
複数の商品を一度にご注文で、冷凍商品と通常商品もしくは冷蔵商品を同時にご注文の場合には別途送料を請求させていただきます。ご注文金額が10,000円を越える場合は商品の配送形態、数にかかわらず送料無料とさせていただきます。ただし、複数のご住所にお届けの場合は、それぞれに送料を頂戴いたします。 |
|
|
|
|
◆配送について
|
|
|
■ |
商品は「クロネコヤマト」にて、配送させていただいております。 |
■ |
ご注文いただき、お届けするまでの期間は最短で4日~1週間となります。
基本的にお届け日のご希望がない場合は、最短のお届け日とさせていただいております。 |
■ |
基本的にご注文商品により「通常便」、「クール冷蔵」、「クール冷凍」でお届けいたします。冷蔵品・冷凍品が混在する場合は、「クール冷蔵」でお届けいたします。 |
■ |
お届け時間帯指定も可能です。 |
|
|
|
|
|
『ご注意』
・ |
商品が届きましたらすぐに商品をご確認の上、適切な方法で保存していただける様お願いいたします。 |
・ |
お届け希望日のご指定は、雪や台風等の天候状況等によりご希望に添えない場合がございます。 |
・ |
お届け希望時間のご指定は、配達当日の道路状況等によりご希望に添えない場合がございます。 |
|
■ |
商品配送後、「商品配送完了のご連絡」というメールにてクロネコヤマトのお荷物伝票番号をお知らせいたします。発送後の商品は、下記サイトでお荷物伝票番号を入力し、発送状況をお調べください。
クロネコヤマト お荷物検索はこちらから≫ |
|
|
|
◆お支払いについて
|
|
|
■ |
お支払いは「銀行振込」と「クレジットカード払い」と「代金引換払い(代引)」と「NP後払い」をご用意しております。 |
■ |
銀行振込
銀行振込は、楽天銀行がご利用できます。(振込み手数料はご負担下さい。) |
|
■ |
クレジットカード払い
ご利用いただけるカードは、マスターカード、VISA、アメリカンエキスプレス、JCBです。 |
|
カード払いの決済は、『Paypal』社の決済代行サービスを利用しております。 |
|
■ |
代金引換払い 手数料 550円 |
|
代金引換払い(代引)は商品と交換(現金払い)になりますので、商品配達時に運送会社のドライバーさんへ代金をお支払いください。
(お届け先がご購入者でない代金引換払いは、お届け先が代金引換でのお支払いを承諾していただいていることをご確認ください。) |
|
|
|
■ |
NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行 」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
※高額のご注文の場合・短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など株式会社ネットプロテクションズが必要と判断した場合は、ご本人確認のため、ご連絡させていただくことがございます。 |
|
|
|
◆領収書について
|
|
|
■ |
銀行振込でのお支払いの場合
銀行の払込受領書が領収書の代わりになりますが、弊社からの領収書が必要な場合は、ご注文時の備考欄に「手書き領収書希望」の旨をお申し付けください、商品と同梱させていただきます。商品発送後に領収書をご希望の 場合は、申し訳ありませんが返送用の82円切手をお送りくださればそれで対応させていただきます。(商品と領収書のお送り先が異なる場合は発行致しかねます。ご了承下さい。) |
■ |
クレジットカードでのお支払いの場合
信販会社から送付される明細書が領収書となりますが、弊社からの領収書が必要な場合は、ご注文時の備考欄に「手書き領収書希望」の旨をお申し付けください。ただし、32,400円以上の場合でも、クレジットカード会社にて収入印紙代を払っているため、収入印紙は貼りませんので、予めご了承ください。(商品と領収書のお送り先が異なる場合は発行致しかねます。ご了承下さい。) |
■ |
代金引換払いでのお支払いの場合
商品お届けの際にお渡しするクロネコヤマトの送り状に領収書が付属しております。
ご依頼主名と領収書のお名前が違う場合や、手書きの領収書をご希望の場合は、ご注文時の備考欄に「手書き領収書希望」の旨をお申し付けください。ただし、32,400円以上の場合でも、クロネコヤマトにて収入印紙代を払っているため、収入印紙は貼りませんので、予めご了承ください。(商品と領収書のお送り先が異なる場合は発行致しかねます。ご了承下さい。) |
■ |
NP後払いでのお支払いの場合(現在申請中)
ご注文時の備考欄に「手書き領収書希望」の旨をお申し付けください。ただし、32,400円以上の場合でも、株式会社ネットプロテクションズにて収入印紙代を払っているため、収入印紙は貼りませんので、予めご了承ください。 |
|
|
|
◆熨斗(のし)・ギフトラッピング廃止のお知らせ
|
|
|
■ |
熨斗、ギフトラッピングを実施しておりましたが誠に勝手ながら資源削減の為令和6年5月17日をもちまして簡易包装のみでの出荷とさせて頂きます。何卒ご理解とご協力ほどよろしくお願い申し上げます。 |
|
|
|
|
◆注文キャンセル・返品について
|
|
|
■ |
ご注文のキャンセルは、商品お届け予定日の3日前までにお電話でご連絡ください。
※ |
メールでのご連絡の場合、確認が間に合わず商品が発送される可能性があります。必ずお電話でご連絡いただきますようお願いいたします。 |
|
■ |
ご注文商品は細心の注意をはらい検品のうえ梱包し、お客様の元へ発送いたしております。
万が一、注文していない商品が届いた、注文した商品が足りない、商品の品質にお気づきの点がございましたら、お召し上がるのを止めていただき、当日もしくは翌日までにご電話にてご連絡をください。誠心誠意対応させていただきます。
※ |
すべてお召し上がりいただいた後や、お客様の都合で破棄してしまった場合、返品には応じかねます。 |
|
■ |
商品の到着後、お客様のご都合による返品、商品パッケージ開封後の返品はご遠慮ください。 |
|
|
|
◆「(株)フジスイサン」について
|
|
|
■ |
当店は山口県宇部市で魚市場などへ卸す海産物の商品を製造販売しております。
インターネット上などには、似たような社名の会社がございます。ご注文の際は、ロゴマークや会社名などをよくご確認していただけますようよろしくお願い申し上げます。 |
|
|
|
◆お問い合わせ
|
|
|
■ |
TEL |
・・・ |
0836-33-5501(8:00~14:00) |
|
|
|
お電話でご連絡の際は、『インターネット』でご注文された旨をお話しください。 |
■ |
E-Mail |
・・・ |
お問い合わせフォーム又はinfo@fujisuisan.jpまで…
|
■ |
住所 |
・・・ |
〒755-0008 山口県宇部市明神町2丁目13-4
株式会社 フジスイサン |
|
|
|
◆当店の詳細は特定商取引法表示をご覧ください。 |
|
|